COVID-19 Reisehinweis | Wichtige Informationen zu Ihrer Anreise

Für Gruppen

STORNOBEDINGUNGEN

Maximale Flexibilität mit unseren neuen Stornobedingungen!

Aufgrund der außergewöhnlichen Situation, die durch Covid-19 und die dazu getroffenen Maßnahmen entstanden ist, haben wir uns entschlossen unsere Stornierungsbedingungen bis auf weiteres, vorerst für alle neuen Buchungen bis zum 31.12.2021, wie folgt anzupassen. 

Corona oder Pandemie bedingte Stornierungen

·       kostenfreie Stornierung bis 12 Uhr am Anreisetag

        Eine derartige Stornierung ist in folgenden Fällen möglich:

        ·       allgemeines Beherbergungsverbot

        ·       Verbot der Unterbringung aufgrund einer Anreise aus einem Risikogebiet

        ·       offizielle Reisewarnung für Deutschland und/oder Berlin

        ·       behördliche Verfügung des Bundes oder der Länder, die Reise durchzuführen

Eine Stornierung aus anderen als den o.g. Gründen

·       kostenlos bis 30 Tage vor Anreise

·       29 bis 15 Tage vor Anreise: 30% des vereinbarten Gesamtbuchungsbetrages

·       14 bis 2 Tage vor Anreise: 50% des vereinbarten Gesamtbuchungsbetrages

·       ab 1 Tag vor Anreise: 90% des vereinbarten Gesamtbuchungsbetrages 

Kostenfreie Umbuchung innerhalb der nächsten 12 Monate (nach Verfügbarkeit)

·        im Falle einer nachgewiesenen Infektion mit Corona bei mindestens einem Teilnehmer der Gruppe und der damit verbunden Absage der Reise.

·        im Falle einer behördlich angeordneten Quarantäne von mindestens 50% der Teilnehmer der Gruppe

 

Für alle anderen Fälle und alle sonstigen Regelungen gelten weiterhin unsere AGB

Diese Regelung gibt Ihnen die Möglichkeit, die aktuelle Lage weiter zu beobachten und kurzfristig zu entscheiden, ob Sie Ihre Reise antreten möchten.

Wir behalten uns vor, bei Verbesserung der Situation, für Neuanfragen auch vor dem 31.12.2021 zu unseren alten Stornobedingungen zurückzukehren.

 

Gruppe Anfragen
Wir sind für sie da
Reservierungsabteilung

Wir sind für sie da

Sie können unser Team direkt kontaktieren:

Tel +49 (0)30 233214 200

Fax +49 (0)30 233214 219

Email groups@remove-this.aletto.de