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Nuestras Garantías

Garantía Best price

Le garantizamos siempre el precio más económico: ¡con nuestra garantía aletto del mejor precio!

 

Esto quiere decir: Por cada reserva directa en aletto, le garantizamos la mejor tarifa que pueda encontrar en internet.

En nuestra página web www.aletto.de le ofrecemos siempre el mejor precio por habitación. Si encuentra en internet una oferta más económica con condiciones de reserva idénticas, le ofrecemos el alojamiento no solo a ese mismo precio, sino que lo rebajamos un 10% más.

Y funciona así de fácil:

Usted reserva su estancia en www.aletto.de.

En un plazo menor de 24 horas tras realizar la reserva encuentra en otra página web la misma oferta en el hotel aletto por un precio más económico* Entonces rellene el formulario online y adjunte la comprobación necesaria, como p. ej., una captura de pantalla.

En cuanto comprobemos que la información es correcta, le confirmaremos la reserva al mismo precio más una rebaja adicional de un 10%.

* Las fechas de estancia, el tipo de habitación y las condiciones de la reserva tienen que ser idénticas.
La oferta a comparar debe estar en dominio público y debe poder reservarse online.

Y por si fuera poco, ¡todas las reservas directas en aletto (a través de nuestra página web, correo electrónico, teléfono o fax) reciben un pequeño regalo de bienvenida!

Garantía Service

Créanos cuando le decimos que queremos ofrecerle antes y durante su estancia en el hotel aletto el mejor servicio posible.

Con nosotros recibirá una respuesta a su solicitud de reserva en aletto (para grupos de lu. a vi.) en menos de 24 horas.

El personal de la recepción de aletto está las 24 horas del día a su disposición para cualquier duda e información, con recomendaciones, trucos y asesoramiento individualizado. También le puede asesorar en la gestión y reserva de entradas para eventos, excursiones turísticas, etc. En el hotel aletto le ofrecemos un elevado estándar de seguridad gracias a nuestras técnicas modernas y nuestro personal especializado.

¡Sea bienvenido! Le garantizamos el check in a partir de las 15 h. Si llega antes de esta hora, no hay ningún problema. ¡Salga a descubrir mientras tanto la zona! Puede dejar su equipaje con nosotros de manera de gratuita, así como durante el día de su salida. ¿Que no tiene ganas de salir? En aletto le ofrecemos un poco de cultura y arte sin necesidad de abandonar el hotel. En todas nuestras plantas encontrará fotos e informaciones sobre diversas instituciones berlinesas como p.ej. el Museo de Historia Natural y el Berliner Unterwelten. Y para planificar una visita a alguna de estas o de otras atracciones en Berlín se puede informar fácilmente en nuestra aletto Guide gratuita. ¿Tiene hambre o sed? ¡Ningún problema! Los huéspedes del aletto pueden adquirir aperitivos y bebidas en cualquier momento.

¿Tiene alguna propuesta o sugerencia para que podamos mejorar nuestros servicios en el futuro? ¡Dispare!